Einleitung: Sorglos verbunden im EU-Urlaub?

Wer kennt das nicht? Die Vorfreude auf den Urlaub im europäischen Ausland ist riesig, doch im Hinterkopf schwingt oft die Sorge vor einer horrenden Handyrechnung mit. Früher waren die Kosten für mobile Daten, Anrufe und SMS im Ausland (Roaming) astronomisch. Ein kurzer Blick auf Google Maps oder das Posten eines Urlaubsfotos konnte schnell ins Geld gehen.

Glücklicherweise hat sich die Situation für Reisende innerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) drastisch verbessert. Dank der EU-Roaming-Verordnung gilt seit Juni 2017 das Prinzip "Roam Like At Home" (RLAH). Doch was bedeutet das genau? Gilt das immer und überall? Gibt es Ausnahmen oder versteckte Kostenfallen? Dieser umfassende Artikel liefert Ihnen alle Antworten und praktische Tipps, damit Sie Ihren nächsten EU-Aufenthalt online sorgenfrei genießen können.

Was bedeutet "Roam Like At Home"? Das Ende der Roaming-Gebühren

Das Herzstück des sorgenfreien Surfens im EU-Ausland ist die EU-Roaming-Verordnung. Das Prinzip "Roam Like At Home" (RLAH) besagt, dass Sie Ihren Mobilfunktarif in anderen EU-Ländern zu denselben Konditionen nutzen können wie zu Hause.

• Anrufe: Getätigte und angenommene Anrufe in oder aus einem anderen EU-Land (an EU-Nummern) kosten dasselbe wie Inlandsgespräche oder werden von Ihrer Flatrate abgedeckt.
• SMS: Versendete und empfangene SMS innerhalb der EU kosten dasselbe wie Inlands-SMS oder sind in Ihrer Flatrate enthalten.
• Daten: Sie können Ihr vertraglich vereinbartes Datenvolumen im EU-Ausland nutzen, ohne zusätzliche Roaming-Gebühren zu zahlen.

Dieses Prinzip gilt für die 27 Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie die Länder des Europäischen Wirtschaftsraums (Island, Liechtenstein, Norwegen). Das Vereinigte Königreich gehört seit dem Brexit nicht mehr automatisch dazu, auch wenn viele Anbieter aus Kulanz weiterhin "Roam Like At Home" anbieten (dazu später mehr).

Wie funktioniert "Roam Like At Home" in der Praxis?

Sobald Sie die Grenze zu einem anderen EU-/EWR-Land überqueren, wählt sich Ihr Mobiltelefon automatisch in ein lokales Netz ein. Sie erhalten in der Regel eine Begrüßungs-SMS von Ihrem Anbieter, die Sie über die geltenden Roaming-Bedingungen und eventuelle Kosten informiert (oft auch über die Fair-Use-Policy und Datenlimits).

Ihr im Heimatland gültiger Vertrag – sei es ein Postpaid-Vertrag mit monatlicher Abrechnung oder ein Prepaid-Tarif – ist die Grundlage für die Nutzung im Ausland. Wenn Sie beispielsweise eine Allnet-Flat mit 10 GB Datenvolumen in Deutschland haben, können Sie mit diesem Volumen auch in Italien, Spanien oder Schweden surfen, telefonieren und SMS versenden, ohne dass extra Roaming-Gebühren für die Nutzung innerhalb Ihres Volumens anfallen.

Die Geschwindigkeit und Abdeckung hängen dabei vom jeweiligen lokalen Netz ab, in das sich Ihr Handy einwählt. Ihr Anbieter hat in der Regel Partnerschaften mit den Netzanbietern im Ausland.

Vorsicht Falle: Die Fair-Use-Policy (Angemessene Nutzung)

Das "Roam Like At Home"-Prinzip ist nicht dafür gedacht, dass Sie Ihren Mobilfunkvertrag dauerhaft in einem anderen EU-Land nutzen. Um Missbrauch zu verhindern und die Kosten für die Anbieter beherrschbar zu halten, gibt es die sogenannte "Fair-Use-Policy" (Politik der angemessenen Nutzung).

Diese Regelung erlaubt es Anbietern, bei dauerhaftem oder überwiegendem Gebrauch des Tarifs im Ausland (über einen Zeitraum von vier Monaten) moderate Aufschläge zu berechnen. Die Kriterien für "angemessene Nutzung" können variieren, basieren aber oft auf dem Verhältnis der Nutzung im In- und Ausland.

Wann greift die Fair-Use-Policy typischerweise?

• Wenn Sie sich in einem Zeitraum von vier Monaten überwiegend im EU-Ausland aufhalten UND
• Ihren Mobilfunkanschluss in diesem Zeitraum überwiegend im EU-Ausland genutzt haben (mehr Nutzung im Ausland als zu Hause).

Ihr Anbieter muss Sie warnen, wenn Sie sich der Grenze der angemessenen Nutzung nähern. Erst wenn Sie nach der Warnung weiterhin überwiegend im Ausland nutzen, dürfen Aufschläge berechnet werden.

Datenlimits bei der Fair-Use-Policy und unbegrenzten Tarifen

Besondere Regeln gelten oft für unbegrenzte Datentarife oder sehr günstige Tarife mit viel Datenvolumen. Auch hier soll die Fair-Use-Policy Missbrauch verhindern.

Bei unbegrenzten Datentarifen kann der Anbieter ein spezifisches Datenvolumen für die Nutzung im EU-Ausland festlegen, für das keine Aufschläge berechnet werden. Dieses Volumen wird auf Basis einer Formel berechnet, die vom Großhandelspreis für Daten abhängt (dem Preis, den die Anbieter untereinander für die Nutzung ihrer Netze verlangen).

Die Formel lautet (vereinfacht):

Roaming-Datenvolumen-Limit = 2 (Preis Ihres Mobilfunktarifs in Euro / Regulierter Großhandelspreis pro GB im EU-Ausland)

Der regulierte Großhandelspreis pro GB im EU-Ausland wurde von der EU schrittweise gesenkt. Ab 2022 beträgt er 1,55 Euro/GB und sinkt weiter auf 1 Euro/GB ab 2027.

Beispiel: Sie haben einen unbegrenzten Datentarif für 30 Euro pro Monat. Mit dem Großhandelspreis von 1,55 Euro/GB (Stand 2022) haben Sie ein Roaming-Datenvolumen-Limit von ca. 2 (30 € / 1,55 €/GB) = ca. 38,7 GB.

Das bedeutet: Bei einem unbegrenzten Tarif können Sie im EU-Ausland mindestens dieses berechnete Volumen ohne Aufschläge nutzen, bevor die Fair-Use-Policy greift (zusätzlich zur Nutzung im Ausland über einen längeren Zeitraum).

Ihr Anbieter muss Ihnen mitteilen, wie hoch Ihr spezifisches Roaming-Datenvolumen-Limit ist.

Was passiert, wenn das Volumen aufgebraucht ist oder die Fair Use Policy greift?

Wenn Sie Ihr inkludiertes Datenvolumen (sei es das normale Vertragsdatenvolumen oder das Fair-Use-Roaming-Datenvolumen bei unbegrenzten Tarifen) im EU-Ausland aufgebraucht haben, dürfen die Anbieter moderate Aufschläge berechnen. Diese Aufschläge sind ebenfalls durch die EU-Verordnung gedeckelt.

Die maximalen Endkundenpreise für die Nutzung nach Verbrauch des Roaming-Volumens (Stand 2022, sinken aber weiter):

• Daten: max. 2,44 Euro pro Gigabyte (sinkt schrittweise auf 1 Euro/GB bis 2027)
• Anrufe: max. 0,19 Euro pro Minute
• SMS: max. 0,06 Euro pro SMS

Diese Aufschläge sind deutlich geringer als die horrenden Roaming-Preise von früher und sorgen dafür, dass die Rechnung im Falle einer Überschreitung überschaubar bleibt. Ihr Anbieter muss Sie per SMS benachrichtigen, wenn Sie 80% und 100% Ihres Datenvolumens verbraucht haben.

Länder außerhalb von EU und EWR: Die großen Ausnahmen

Es ist essenziell zu verstehen, dass "Roam Like At Home" strikt für die EU-Länder und den EWR gilt. Reisen Sie in Länder außerhalb dieses Bereichs, können die Roaming-Kosten wieder sehr hoch sein. Die bekanntesten Beispiele, bei denen oft teure Kosten anfallen, sind:

• Schweiz: Gehört weder zur EU noch zum EWR. Roaming-Kosten können hier empfindlich hoch sein. Prüfen Sie unbedingt die Konditionen Ihres Anbieters für die Schweiz. Oft gibt es spezielle Roaming-Optionen oder Tagespässe.
• Vereinigtes Königreich (UK): Seit dem Brexit nicht mehr Teil der EU. Einige (aber nicht alle!) deutsche Anbieter haben aus Kulanz entschieden, UK weiterhin wie ein EU-Land zu behandeln. Bei anderen fallen wieder separate Roaming-Gebühren an. Prüfen Sie dies VOR Ihrer Reise genau.
• Türkei, Serbien, Albanien, Montenegro etc.: Beliebte Urlaubsziele, die nicht zur EU/EWR gehören. Hier können standardmäßige Roaming-Gebühren anfallen, die sehr hoch sein können (oft mehrere Euro pro MB oder pro Minute).

Auch die Nutzung von Mobilfunknetzen auf Fähren oder Kreuzfahrtschiffen mitten auf See oder in der Luft in Flugzeugen (sogenannte Satellitenverbindungen) ist extrem teuer und wird NICHT von "Roam Like At Home" abgedeckt. Schalten Sie Ihr Handy in diesen Fällen am besten in den Flugmodus oder deaktivieren Sie mobile Daten.

Alternativen zum Roaming: Lokale SIM, eSIM und WLAN

Auch wenn "Roam Like At Home" vieles vereinfacht hat, gibt es Situationen oder Bedürfnisse, bei denen Alternativen sinnvoll sein können:

Lokale SIM-Karte

In vielen Nicht-EU-Ländern oder wenn Sie sehr viel Datenvolumen benötigen, kann der Kauf einer lokalen Prepaid-SIM-Karte im Reiseland die günstigste Option sein. Sie erhalten eine lokale Rufnummer und oft attraktive Tarife für Daten, Anrufe und SMS innerhalb des Landes.

• Vorteile: Oft sehr günstig für viel Datenvolumen, lokale Kommunikation billiger.
• Nachteile: Neue Rufnummer, muss physisch im Handy getauscht werden, Sprachbarriere beim Kauf/Aktivierung möglich.

eSIM

Eine moderne und bequeme Alternative, besonders für neuere Smartphones: die eSIM (embedded SIM). Das ist eine digitale SIM-Karte, die direkt im Gerät verbaut ist. Sie können Datentarife für viele Länder weltweit online kaufen und per QR-Code aktivieren, ohne physisch etwas tauschen zu müssen.

• Vorteile: Kein SIM-Karten-Tausch, behalten Ihre Hauptrufnummer aktiv, einfache Aktivierung, Tarife für viele Länder verfügbar.
• Nachteile: Nicht jedes Handy ist eSIM-fähig, Preise können je nach Anbieter und Datenvolumen variieren (manchmal teurer als lokale physische SIMs), oft reine Datentarife ohne Rufnummer. Bekannte Anbieter sind z.B. Airalo, Holafly, Truphone.

WLAN (Wi-Fi)

Die Nutzung von WLAN-Netzwerken ist oft kostenlos und eine gute Möglichkeit, Datenvolumen zu sparen. Viele Hotels, Restaurants, Cafés und öffentliche Plätze bieten kostenloses WLAN an.

• Vorteile: Kostenlos (meistens), schont das Datenvolumen.
• Nachteile: Nicht überall verfügbar, Geschwindigkeit kann schwanken, Sicherheitshinweis: Öffentliche WLAN-Netzwerke sind oft unsicher. Vermeiden Sie Online-Banking oder sensible Transaktionen über ungesicherte öffentliche Netze. Nutzen Sie ein VPN (Virtual Private Network) für mehr Sicherheit.

Praktische Tipps für die Internetnutzung im EU Ausland

Mit der richtigen Vorbereitung und ein paar einfachen Tricks können Sie sicherstellen, dass die Internetnutzung im EU-Ausland reibungslos und kostengünstig verläuft:

1. Prüfen Sie Ihren Vertrag vor Reiseantritt: Informieren Sie sich bei Ihrem Anbieter über die genauen Bedingungen für Roaming in den Ländern, die Sie besuchen. Wie hoch ist Ihr inkludiertes Datenvolumen im Ausland? Gelten spezielle Fair-Use-Regeln für Ihren Tarif?
2. Fair-Use-Datenvolumen bei unbegrenzten Tarifen kennen: Fragen Sie explizit nach dem für Ihren Tarif geltenden Roaming-Datenlimit im EU-Ausland, wenn Sie eine Datenflatrate haben.
3. Roaming aktivieren: Stellen Sie sicher, dass Roaming auf Ihrem Handy aktiviert ist (Einstellungen > Mobilfunk > Datenroaming). Dies ist meist standardmäßig der Fall, aber es lohnt sich, es zu überprüfen.
4. Datenverbrauch im Blick behalten: Überwachen Sie Ihren Datenverbrauch über die Einstellungen Ihres Smartphones (iOS: Einstellungen > Mobilfunk, Android: Einstellungen > Netzwerk & Internet > Datenverbrauch) oder die App Ihres Mobilfunkanbieters.
5. Datenlimits und Warnungen einstellen: Viele Smartphones erlauben es, ein mobiles Datenlimit einzustellen und Warnungen zu erhalten, wenn Sie sich diesem Limit nähern. Nutzen Sie diese Funktion!
6. Mobile Daten/Roaming ausschalten, wenn nicht benötigt: Besonders in Grenznähe zu Nicht-EU-Ländern (z.B. Schweiz, Türkei) oder auf See/im Flugzeug. Ein unfreiwilliges Einwählen in ein Nicht-EU-Netz kann teuer werden.
7. Offline-Funktionen nutzen: Laden Sie Karten (Google Maps, Apple Maps) oder Inhalte (Filme, Musik) vorab per WLAN herunter, um unterwegs Datenvolumen zu sparen.
8. Hintergrundaktualisierungen deaktivieren: Verhindern Sie, dass Apps im Hintergrund Daten verbrauchen (App Store/Play Store Einstellungen oder Systemeinstellungen). Deaktivieren Sie automatische Updates.
9. WLAN bevorzugen: Nutzen Sie sichere WLAN-Netzwerke, wann immer möglich, z.B. im Hotel.

FAQ: Häufig gestellte Fragen zu Internet im EU Ausland

Gilt "Roam Like At Home" auch für die Schweiz und das Vereinigte Königreich?

Nein, grundsätzlich gilt die EU-Roaming-Verordnung nur in EU- und EWR-Ländern. Die Schweiz und das Vereinigte Königreich gehören nicht dazu. Einige Anbieter haben zwar Kulanzregelungen für UK, aber verlassen Sie sich nicht darauf, ohne es vorher geprüft zu haben. Für die Schweiz fallen fast immer separate, oft hohe Roaming-Kosten an, sofern Sie keine spezielle Option gebucht haben.

Was ist die Fair-Use-Policy und wie merke ich, dass sie greift?

Die Fair-Use-Policy soll verhindern, dass Sie Ihren Vertrag dauerhaft im EU-Ausland nutzen. Sie greift, wenn Sie sich über einen Zeitraum von vier Monaten überwiegend im EU-Ausland aufhalten und Ihr Handy dort auch überwiegend nutzen. Ihr Anbieter muss Sie vorab per SMS warnen, bevor zusätzliche Gebühren anfallen.

Wie hoch sind die Kosten, wenn ich mein Datenvolumen im EU-Ausland aufgebraucht habe?

Die Kosten sind durch die EU gedeckelt und deutlich geringer als früher. Aktuell (Stand 2022) liegt der maximale Aufschlag für Daten bei 2,44 Euro pro Gigabyte (dieser Betrag sinkt in den kommenden Jahren weiter). Für Anrufe max. 0,19 Euro/Min und SMS max. 0,06 Euro/SMS.

Gilt Roaming wie zu Hause auch für Prepaid-Tarife?

Ja, das Prinzip gilt auch für Prepaid-Tarife. Bei Tarifen mit begrenztem Guthaben oder Volumen gelten Ihre nationalen Konditionen. Bei Prepaid-Tarifen mit sehr günstigem Datenpreis pro GB kann das Fair-Use-Datenlimit im Ausland (siehe Formel oben) geringer sein als bei einem teureren Postpaid-Vertrag.

Kann ich über das EU-Ausland kostenfrei deutsche Nummern im Ausland anrufen?

Ja. Anrufe von einem EU-Land (z.B. Spanien) in ein anderes EU-Land (z.B. Deutschland) oder zurück ins Land Ihres Anbieters (z.B. ebenfalls Spanien oder Deutschland) werden wie Inlandsgespräche behandelt. Wenn Sie eine Flatrate haben, sind diese Anrufe inklusive. Haben Sie keine Flatrate, werden die regulären Inlandspreise Ihres Tarifs berechnet.

Was ist, wenn ich von Deutschland ins EU-Ausland anrufe?

Das fällt nicht unter "Roam Like At Home". Anrufe von Ihrem Heimatland (z.B. Deutschland) ins Ausland (z.B. nach Frankreich) werden als "Auslandsgespräche" (International Calls) behandelt. Die Kosten hierfür sind ebenfalls durch die EU-Verordnung gedeckelt (max. 0,19 Euro/Min und 0,06 Euro/SMS innerhalb der EU/EWR), können aber immer noch höher sein als Inlandsgespräche. Roaming betrifft nur die Nutzung IHRES Handys, während Sie SICH im Ausland befinden.

Fazit: Sorgenfrei surfen ist die Regel, Vorsicht ist die Ausnahme

Die EU-Roaming-Verordnung hat die mobile Kommunikation auf Reisen innerhalb der EU/EWR revolutioniert. "Roam Like At Home" ist der Standard und ermöglicht es den allermeisten Reisenden, ihr Handy wie gewohnt zu nutzen, ohne Angst vor explodierenden Kosten haben zu müssen.

Doch um wirklich sorgenfrei zu bleiben, ist es wichtig, die wenigen Ausnahmen und Regeln zu kennen: die Fair-Use-Policy, das spezifische Datenlimit bei unbegrenzten Tarifen und vor allem die hohen Kosten außerhalb der EU/EWR (insbesondere Schweiz, oft UK, Türkei etc.).

Mit der einfachen Regel: "Check deinen Tarif VOR der Reise, behalte deinen Verbrauch IM Blick und sei vorsichtig AUSSERHALB der EU/EWR" sind Sie bestens gerüstet für Ihren nächsten Urlaub oder Geschäftsaufenthalt im europäischen Ausland. Genießen Sie die Freiheit der digitalen Vernetzung, wo immer Sie in der EU auch sind!